Key Account Manager (m/w/d)

Schlüsselkunden-Betreuung: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und den strategischen Ausbau deines Portfolios an Schlüsselkunden.

Kundenzufriedenheit: Du baust eine ansteckende Kundenzufriedenheit auf – du weißt jederzeit, wo bei deinen Kunden der Schuh drückt, und handelst proaktiv.

Wachstum: Du entwickelst mittelgroße Kunden zu Großkunden – durch strategische Beziehungsarbeit und das Erkennen von Wachstumspotenzialen.

Lösungsorientierung: Du bearbeitest Kundenanliegen lösungsorientiert – du denkst wie ein Problemlöser, nicht wie ein Verwalter.

Schnittstelle zur Disposition: Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit unseren Disponent:innen zusammen und verstehst die Komplexität der Baustellenqualifizierung und der bundesweiten Terminplanung.

Organisation: Du managst deinen Kundenstamm verlässlich – mit klaren Wiedervorlagen, Listen und Priorisierung nach Wichtigkeit und Dringlichkeit.

Verhandlung: Du führst Verhandlungen und schließt Rahmenkonditionen und Verträge eigenständig ab.

Neukunden: Punktuelle Neukundenakquise, wo sich Chancen ergeben – der Fokus liegt aber klar auf dem Ausbau bestehender Schlüsselkunden.

Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich – du tust alles dafür, dass sich deine Kunden bestens betreut fühlen.

Du bist ein echter Problemlöser mit Hunger darauf, mittelgroße Kunden zu Großkunden zu entwickeln.

Du reagierst schnell und verlässlich auf Kundenanliegen und kannst hervorragend priorisieren.

Du bist hoch organisiert und behältst auch bei vielen parallelen Kundenbeziehungen den Überblick.

Du bringst idealerweise Vertriebserfahrung mit, insbesondere im Key Account Management oder mit Berührungspunkten zur SHK-Branche.

Du hast Spaß an der Dynamik eines schnell wachsenden Scale-ups.

Frühe Verantwortung: Du übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung für echte Schlüsselkunden.

Unbefristete Stelle in Vollzeit.

Tolles Team vor Ort: Kurze Wege zu Disposition und Gründer-Team – schnelle Abstimmung.

Echtes Wachstum: Du wächst mit dem Unternehmen – nicht irgendwann, sondern von Tag eins.

Hybrides Arbeiten: Bis zu drei Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung – Basis ist unser Büro in Neuss

Bier nach Vier in unserer hauseigenen Kneipe.

Dog-friendly Office: Dein Hund ist bei uns genauso willkommen wie du.